国家邮政局有关负责人介绍，上半年，快递市场呈现积极变化：市场集中度快速提升，快递与包裹服务品牌市场集中度指数为81.5，提升幅度为3年来最大，市场份额及要素加速向重点企业集中;中西部地区增速加快，区域均等化程度逐步改善，上半年，中、西部地区预计完成快递业务量分别为26.5亿件和17亿件，同比增长30.7%和34.1%。
从中国快递发展指数看，6月中国快递发展指数为176.2，同比提高34.9%，其中，快递服务质量指数比上年同期提高70.3%，快递服务质量大幅改善。快递服务公众满意度78.1分，同比提高0.9分;72小时准时率77.6%，同比提高4.6个百分点。
(责任编辑：叶伟)
